記者(左)協(xié)助郭旭朝醫(yī)生為寵物狗牙牙做檢查。 記者 杜營營 供圖
記者(右)在學習掛號系統(tǒng)。 記者 杜營營 供圖
時間:7月25日
體驗記者:杜營營
地點:愷愷寵物醫(yī)院黃河路院區(qū)
清晨的陽光剛漫過窗臺,毛豆(我家的寵物狗)已經(jīng)把前爪搭在我膝蓋上哼唧,這是它每天催我出門的信號。
我摸著它蓬松的長毛,眼前仿佛又浮現(xiàn)出去年冬天它患犬瘟熱時的樣子:那時,這只長毛柯基的毛發(fā)像被霜打過的枯草,連抬頭的力氣都沒有。如今,它能蹦跳著把玩具叼到我腳邊。
去年冬天,毛豆突然開始反復嘔吐,精神也變得萎靡不振。送醫(yī)后,經(jīng)過一系列檢查,毛豆被確診得了犬瘟熱。醫(yī)生拿著化驗單指給我們看:“犬瘟熱致死率很高,但只要它能堅持打針、吃藥,就有治好的希望?!痹陔S后接受治療的一個月里,毛豆特別堅強。在醫(yī)生的專業(yè)指導和家人的悉心照料下,毛豆從奄奄一息到逐步康復,精神狀態(tài)也越來越好。
正是這份特殊的緣分,讓我在接到“體驗寵物醫(yī)生”這個任務時,第一時間就想起了那家挽救過毛豆生命的醫(yī)院。
當我再次推開愷愷寵物醫(yī)院的玻璃門,熟悉的消毒水味里混著淡淡的貓薄荷香。
在工作人員的引導下,我見到了院長郭旭朝。
作為一名資深寵物醫(yī)生,郭院長有著多年臨床經(jīng)驗。我向他說明來意后,他欣然同意:“明天可以嗎?方便的話,明天上午你就可以來體驗了?!?/p>
我開心地說:“沒問題!”
第二天上午,我準時來到愷愷寵物醫(yī)院。
“今天就讓你當我的‘臨時助理’?!闭f著,郭院長把一套疊得整整齊齊的藍色工作服遞過來,“先從掛號學起吧,這可是接待‘毛孩子’的第一關?!?/p>
我的第一個“帶教老師”是前臺工作人員小李。
她認真地教我操作掛號系統(tǒng)。她十分干練,指甲修剪得圓潤干凈,敲鍵盤時指尖輕快。
她告訴我:“家屬帶著寵物來到咱們醫(yī)院之后,我們首先要幫助他們完成掛號。我們需要將寵物的姓名、年齡、主人的姓名和聯(lián)系方式輸入系統(tǒng)。同時,還要核對預約醫(yī)生等信息。完成這些后,就要引導他們找對應的醫(yī)生就診了?!?/p>
10時許,一位女士抱著一只白色比熊犬進來:“醫(yī)生,我家的小狗牙牙吐了好幾次,不愛吃東西?!?/p>
我趕緊上前協(xié)助她掛號。小李從這位女士手中接過小狗,順手摸了摸它的頭,輕輕安撫它?;蛟S是因為自己家中養(yǎng)狗多年,我也會不自覺地對別人家的寵物生出幾分同情和愛憐。
完成掛號后,我引導牙牙和它的主人來到二樓診室,郭院長在診室中等候。他一邊將新床墊鋪到診療臺上,一邊抬頭問牙牙的主人:“昨天給它喂了什么?它在外邊有沒有亂吃東西?”
我在一旁認真記錄。
“來,小杜,你抱著牙牙,咱們給它量個體溫?!闭f罷,郭院長拿出消過毒的體溫計。
我抱起牙牙,托住它的身體——它有些不安。郭院長輕輕拍著它的后背,對我說:“慢慢來,別緊張?!?/p>
體溫計顯示牙牙的體溫39.2℃。
接著,郭院長又用聽診器認真聽了聽牙牙的心、肺、胃腸等的聲音。抽血時,牙牙嗚咽了兩聲。一旁的主人流露出心疼的表情。我連忙安慰道:“很快就好了,化驗結(jié)果一出來就能查明病因了?!蔽野蜒獦涌觳剿偷交炇?,負責檢驗的醫(yī)生正操作著檢驗儀器。
在等化驗結(jié)果時,郭院長帶我在醫(yī)院里轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)。
“小杜,你看,這邊是犬診室,那邊是專門給貓咪用的診室?!惫洪L指著走廊的分區(qū)說,“我們這里不僅犬貓診室單獨設置,住院區(qū)域也是分開的。主要是怕交叉感染。整個院區(qū)每天都會進行消毒,寵物床墊等用品也會分開使用。為了安全,必須要注意細節(jié)?!彼噶酥笁ι系母黝愖C書,“我們這里的醫(yī)生都是獸醫(yī)專業(yè)畢業(yè)的,干我們這行,光有愛心不行,技術(shù)也得過硬?!?/p>
結(jié)合化驗結(jié)果,郭院長判斷牙牙是急性腸胃炎。
郭院長跟牙牙的主人說:“問題不大,我開點止吐藥和益生菌,喂它流食。過幾天就好了?!?/p>
我去藥房取了藥,郭院長接過藥后向牙牙的主人交代:“止吐藥每天喂兩次、每次半片,可以混在狗糧里喂。”他還在病例上寫了喂食時間和注意事項。
送牙牙主人離開時,牙牙主人欣慰地說:“謝謝你們??!牙牙沒事,我心里的一塊大石頭可算是落地了。”陽光透過玻璃門照進來,給她們的背影鍍上了一層暖光。
下午,診室漸漸熱鬧起來:有人抱著小狗來打疫苗,有人帶著自家橘貓來做絕育手術(shù),還有年輕人帶著剛撿到的流浪貓來做檢查……“這些‘毛孩子’不會說話,疼了只能忍著,咱們得多觀察、多留意。”郭院長反復叮囑我。
華燈初上,當我離開醫(yī)院時,郭院長還在給夜班護士交代注意事項。前臺的燈,亮得像顆溫暖的星。
我忽然明白,這里不僅是為寵物治療疾病的地方,更是匯聚牽掛的港灣——寵物的一生非常短暫,但它們用一生陪伴主人。而寵物醫(yī)生,則用愛心、細心、耐心,守護著這份人和動物之間的溫情。